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Was macht eigentlich ein Markenbotschafter?
- Unternehmen erkennen zunehmend den Wert von Fußballspielern als Markenbotschaftern und versuchen, diese gezielt für die Kommunikation zu nutzen.
- Foto: Audi/TRD Pressedienst
- hochgeladen von Heinz Stanelle
(TRD/BNP) Ein „Markenbotschafter“ repräsentiert eine Marke. Er wirbt öffentlich für Produkte oder Dienstleistungen eines Unternehmens und trägt zu einem positiven Image bei. Dadurch gelingt es dem Unternehmen, sich auf dem Markt und in den Medien zu positionieren und die Zielgruppe anzusprechen⁴.
Markenbotschafter sind glaubwürdige Fürsprecher, die hinter dem stehen stehen sollen, was sie sagen – und so den guten Ruf und Namen zu verbreiten. Sie berichten Freunden, Kollegen, Bekannten oder über Social Media Kanälen anderen Menschen von ihren positiven Erfahrungen und ihrer Begeisterung für eine Marke. So steigern sie nicht nur die Bekanntheit, sondern verbessern den Ruf von Produkten oder Dienstleistungen ³. Unternehmen erkennen zunehmend den Wert von Markenbotschaftern und versuchen, diese gezielt für die Kommunikation zu nutzen. Dabei geht es nicht zwangsläufig darum, jemanden für die Arbeit und Aufgaben eines Markenbotschafters zu bezahlen. Vielmehr sollen Anreize und Strategien entwickelt werden, um Mitarbeiter oder Kunden aus eigenem Antrieb heraus zu Markenbotschaftern zu machen³. Markenbotschafter sind auch unter den Begriffen Brand Ambassadors oder Brand Advocates bekannt. Mit Brand Ambassadors zu kooperieren ist mittlerweile Teil eines erfolgreichen Marketings geworden⁵. Hier geht es zur Vollversion
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