Wenn der Urlaub platzt: Diese Ansprüche haben Reisende bei Stornierungen und Absagen
Monatelang wurde geplant, verglichen und gebucht - und dann macht ein einziges Ereignis alle Vorfreude zunichte. Eine plötzliche Erkrankung, ein Todesfall in der Familie, unaufschiebbare berufliche Verpflichtungen oder eine Absage durch den Veranstalter selbst: Die Gründe, warum eine Reise nicht wie vorgesehen stattfinden kann, sind vielfältig und überfallen Betroffene meist unvorbereitet. Schnell stellt sich dann die Frage, was mit dem bereits gezahlten Geld geschieht und welche Ansprüche...